360 graders foto och video
2018-11-14
När man talar om produktkonfigurering menar man att kunden ska kunna skräddarsy sina produkter på nätet. Det finns olika sätt på marknaden för att ordna det .
- Nättjänst som infogas på den egna webbsajten. Kostar inte sällan flera tusen kronor i månaden. Men då behöver man inte bekymra sig om uppdateringar och drift av konfiguratorn.
- Specialgjord egen variant. Detta är nog den vanligaste lösningen. Mer specifikt är dessa sajter oftast gjorda i Adobes verktyg. Fördelen med detta är att man får utseendet exakt som man vill. Till nackdelen hör att om man vill uppdatera sin sajt för ny teknik, nya webbservrar med mera, måste man gå till byrån som först gjorde sajten och be dem fixa jobbet. Många verkar dra sig för det, vilket innebär att det inte är ovanligt att funktioner inte fungerar hos vissa företag. Dessutom tillkommer saftiga licenskostnader för programvarorna varje år.
- Specialgjord variant med spelteknik som Web GL. Detta är en teknik som kommer från spelvärlden och där produkter oftast skapas från CAD-ritningar gjorda i AutoCad eller liknande. Konfiguratorn kan sedan infogas på en befintlig sajt. Fördelen med denna teknik är att man kan låta kunderna vrida och vända på produkten och även animera den så att dess egenskaper kan demonstreras. Till nackdelarna hör att det måste skapas på samma sätt som man skapar ett spel och det är ganska dyrt. Även när det gäller underhåll och uppgraderingar blir det dyrare.
- WordPress och Woocommerce med tillägg för de funktioner som man behöver. Fördelen med detta är att uppdateringar och underhåll enkelt kans skötas av er själva. I vissa fall tillkommer licenskostnader för tillägg med det kan som regel röra sig om så lite som någon tusenlapp per år.
Det fjärde alternativet kan jag hjälpa till med.
Man kan konfigurera mycket genom att använda sig av attribut och miniatyrbilder i Woocommerce. Här används ett tillägg som byter huvudbilden så att den matchar attributen.
I WordPress och Woocommerce kan man alltid skapa produkter med några attribut, som till exempel färg, storlek, namnmärkning och så vidare. Men om man behöver mer utrymme för dessa eller tillval som behöver illustreras och beskrivas mer utförligt krävs extra tillägg för att hantera detta.
Jag har testat ett trettiotal olika programvaror för WordPress och Woocommerce, de flesta verkar fungera bra.
Pris eller inte pris – det är frågan
Ofta kommer diskussionen om pris eller inte pris upp när man diskuterar konfigurator. Min inställning i frågan är att det alltid ska visas ett pris. Det är det viktigaste, eftersom kunden inte sällan vänder sig till hemsidan för att uppskatta kostnaden på en vara som man är intresserad av. Om du inte har pris på artiklarna fungerar det ungefär som om kunden besöker din butik och frågar vad det kostar. Om du inte har ett svar går kunden till din konkurrent istället.
Det finns gott om tillägg till WordPress och Woocommerce för att hantera kunder, avtalade priser och avancerad rabatt- och kampanjpriser. När kunden är inloggad visas rätt pris. För andra besökare kan ett ordinarie pris visas.
Att anpassa utseendet av en produkt, som färg, materialval etc
Alla har väl någon gång besökt någon billeverantörs sajt och förundrats över att kunna välja läder, olika tyger och färger till klädseln, i bilen interiör. Vanlig lack eller metalliclack på utsidan. Färgerna byts men blänk och skuggor finns kvar och ser fullständigt naturligt ut.
Detta medför en hel del fotoarbete.
Detta kan göras på olika sätt. Ett sätt är att ta exakt likadana bilder på bilar med olika färger och sedan rätta till och beskära bilderna så att det ser ut som färgen byts, men det egentligen är hela bilden.
En metod som är att föredra är emellertid att man tar en bild, till exempel på en vit bil. I bildbehandlingsprogrammet skapas sedan en mask för den vita färgen. Sedan görs alla bilder med en viss transparens (genomskinlighet). Grundbilden ligger i botten med den vita bilden i ett lager. (Transparens är möjligt i filformaten PNG). Sedan byter man färgen i färglagret och spar även dessa som PNG i tillägget. Tillägget i WordPress som hanterar dessa lager hanterar även beskrivning och pris.
Jag har testat en sådan funktion och den fungerar även tillsammans med ett tillägg för att ladda upp en bild och hantera textlager, så att kunder kan ladda upp en logotype, skriva en slogan och placera på bilden.
När det gäller färger är det viktigt att man håller sig så nära original som möjligt. Det finns översättningstabeller för olika färgstandarder som kan översättas till webb-färger, så att man visar rätt nyans. Det är till och med möjligt att låta kunden välja färg eller själv ange en färg.
Ett av tilläggen för Woocommerce som klarar detta kostar 49 dollar (ca 500 kr).
Om man vill kan man göra bild i bild, som samtidigt visar resultatet av konfigurationen från två eller fler håll.
3D konfigurator
Men ett annat tillägg där man kan läsa in cadritningar och skapa modeller för att sedan färg- och ljussätta i Woocommerce. Då kan man vrida och snurra på föremålet för att se resultatet. Men det kostar en hel del, cirka 1000 kronor per månad.
Att anpassa material och mängd eller storlek
Det finns tillägg för att beräkna pris för alla möjliga storheter. Längd, bredd, höjd, millimeter, centimeter, decimeter eller meter. Allt givetvis efter olika material. Detta är perfekt för exempelvis de som vill sälja inredningsdetaljer som skåp, hyllor kuddar med mera.
Att hantera tillval
Många gånger handlar det om att sälja en standardprodukt men där det finns många tillval.
Här finns många tillägg som lämpar sig, men många innebär även problem. Vill man ha en snygg lösning får man räkna med en extra kostnad om cirka 500 kr per år.
När det gäller tillval är det ofta viktigt med bilder och beskrivning för varje tillval, för att kunden ska förstå vad han eller hon får.
Tillval är inte så svårt att hantera, men det kan bli knepigt om man vill använda sig av conditional options, dvs om kunder väljer A på första frågan går det inte att välja B på den andra.Men det finns lösningar för det också.
Skapa paketerade produkter
En annan sak som kan ställa till det är buntade produkter. Dvs att man paketerar ihop befintliga produkter till en kombination, som blir en ny produkt med ett annat pris än de sammanslagna produkterna var för sig. Man kan alltid helt enkelt skapa en ny produkt, men då fungerar ju inte lagersaldo. Dessutom måste man ändra på flera ställen om en produkt som ingår i en kombination förändras. Men det finns ett tillägg för att skapa nya produktkombinationer baserat på befintliga produkter. Dessa produktkombinationer kan sedan visas som ett tillval eller var för sig i en produktkonfigurator.
Filtrera istället för konfigurera
Om syftet är att hjälpa kunderna välja rätt produkt kan en filtreringsfunktion vara svaret. Här är ett trevligt tillägg som låter dig ställa frågor som sedan visar kunden vad hon vill ha. (Frågorna fortsätter neråt med prisintervall, frågor om laddning, batteritid, kamera, vattentäthet osv).
Slutligen kan man basera konfiguratorn på en filterfunktion. Om man har flera hundra produkter kan man läsa in dem i databasen eller. Sedan kan de alternativ som finns visas efter att kunden svarat på ett antal frågor.
Denna metod är mycket användbar när det är för svårt för kunden att besluta vad han eller hon ska ha. Genom att associera produktegenskaper med enklare egenskaper kan man filtrera fram lämpliga val åt kunden. Till exempel när det gäller lastbilar, kan det vara bättre att fråga hur mycket maxlast en åkare kommer att behöva dra, istället för motorstyrka och dimension på drivknutar och drivmekanism.
Sammanfattningsvis är det klart att konfigurering i WordPress och Woocommerce inte är enkelt. Men det går att göra och är ett kostnadseffektivt sätt att skapa en konfigurator och den färdiga lösningen är absolut billigast att äga.
